HP llama a revisión 100,000 computadoras por problemas con sus baterías

HP amplió su programa de recambio debaterías, iniciado en junio último (y que alcanzaba a 41,000 PC) a otras 100,000 portátiles de modelos HP, Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario o HP Pavilion vendidas entre marzo de 2013 y octubre de 2016 en Estados Unidos y Canadá, y que según la compañía y el organismo de defensa del consumidor de EstadosUnidos tienen riesgo de incendiarse.

Cómo saber si nuestro equipo está afectado

Para saber si nuestra notebook es una de las que puede tener un problema con la batería, hay que mirar un código que está impreso en la misma. Si el código comienza con el siguiente grupo de palabras, debe ser reemplazado: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL y 6EBVA.

HP se suma a una gran cantidad de compañías que tienen problemas con sus baterías, más allá de Samsung con el Galaxy Note 7.